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Hold tight! We’re comparing your resume to the job requirements…
ARE YOU SURE YOU WANT TO APPLY TO THIS JOB?
Based on your Resume, it doesn't look like you meet the requirements from the employer. You can still apply if you think you’re a fit.
Job Requirements of Le.a représentant.e, de Performance client:
QUALIFICATIONS
- Posséder d’excellentes aptitudes à communiquer en français et en anglais (tant à l’oral qu’à l’écrit);
- Être axé.e sur l’excellence du service à la clientèle;
- Être en mesure d’effectuer plusieurs tâches à la fois dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide;
- Être axé.e sur les solutions et avoir le sens critique;
- Posséder une bonne maîtrise de la suite bureautique Microsoft Office.
- Bonne esprit d’équipe et autonome
QU’EST-CE QUE CE TRAVAIL VOUS APPORTERA?
Notre mission est de rendre la vie quotidienne plus confortable pour nos consommateurs. Ensemble, nous faisons de cette mission une réalité. En tant qu'entreprise en constante évolution, il y a toujours de nouveaux défis passionnants, des options de carrière variées et des occasions d'innover. Vous voulez en savoir plus? Venez libérer la grandeur qui sommeille en vous chez Produits Kruger.
Nous avons été nommés l’un des meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto au cours des onze dernières années et figurons au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada selon Forbes.
Produits Kruger souscrit à une politique d'équité en matière d'emploi et de ce fait, encourage tous les candidats qualifiés à postuler. Des mesures d’adaptation seront fournies dans le cadre de tous les volets du processus d’embauche, conformément à la politique d’accessibilité et du plan d’accessibilité pluriannuel de PK - 1.04.33. Les candidats doivent faire connaître leurs besoins à l’avance.
Nous tenons à remercier tous les candidats pour leur intérêt à l’endroit de Produits Kruger. Seuls les candidats retenus seront conviés à une entrevue.
La connaissance de l’anglais est requise pour ce poste spécifique car Kruger fait affaire avec des partenaires partout en Amérique du Nord et le candidat retenu devra communiquer fréquemment avec ces derniers. Kruger a pris tous les moyens raisonnables pour éviter d'imposer la connaissance de l'anglais, notamment en évaluant les besoins linguistiques réels associés aux tâches à accomplir, en s'assurant que les connaissances linguistiques déjà requises des autres membres du personnel étaient insuffisantes pour l'exercice de ces fonctions et en limitant autant que possible le nombre de postes comportant des fonctions dont l'exercice requiert la connaissance de l'anglais.
Do you meet the requirements for this job?
Le.a représentant.e, de Performance client
Chez Produits Kruger, nous partageons la même vision de l'excellence. Nous fabriquons certaines des marques de produits de papier les plus populaires de l'Amérique du Nord - Cashmere®, Purex®, Scotties®’, SpongeTowels®, White Cloud®, ainsi que des produits hors foyer. Nous souhaitons toujours faire mieux pour nos clients et notre planète. Les prix que nous avons remportés nous rappellent que notre travail soutenu et notre engagement à agir comme il se doit ont porté fruit. Mais ces prix ne sont pas la raison qui nous pousse à continuer. Ce sont les personnes qui travaillent ici, qui croient en ce que nous faisons – et la manière dont nous le faisons qui comptent réellement.
Nous exerçons notre leadership dans les collectivités ainsi qu'en matière de développement durable et de relations avec nos consommateurs. Notre siège social est situé à Mississauga en Ontario et nous sommes fiers de nos quelque 2 700 employés répartis dans usines au Québec, en Colombie-Britannique, en Ontario et au Tennessee.
RESPONSABILITÉS
Le.a représentant.e, de Performance client, représente notre organisme auprès de nos clients et travaille au sein d’une équipe gagnante! Nous sommes fiers de nous être classés, pour la dixième fois au cours des 11 dernières années, au premier rang des fournisseurs selon les détaillants dans le Core Benchmark Set 2023.
Vous serez appelé.e dans le cadre de vos fonctions à :
- Répondre aux demandes de renseignements des clients par courriel et par téléphone.
- Vous assurer que les commandes sont correctement créées en :
- analysant et vérifiant l’exactitude des données;
- la disponibilité des produits et le prix des produits commandés;
- déterminant le lieu d’expédition en fonction de la région du client et des quantités de produits;
- attribuant des dates de livraison aux clients.
- Travailler avec nos partenaires transporteurs afin de revoir les demandes de renseignements de la part des clients et l’état des livraisons.
- Collaborer avec nos équipes de vente et de distribution pour veiller à ce que les commandes des clients soient exécutées dans les délais impartis et avec précision.
Prérequis pour ce poste:
QUALIFICATIONS
- Posséder d’excellentes aptitudes à communiquer en français et en anglais (tant à l’oral qu’à l’écrit);
- Être axé.e sur l’excellence du service à la clientèle;
- Être en mesure d’effectuer plusieurs tâches à la fois dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide;
- Être axé.e sur les solutions et avoir le sens critique;
- Posséder une bonne maîtrise de la suite bureautique Microsoft Office.
- Bonne esprit d’équipe et autonome
QU’EST-CE QUE CE TRAVAIL VOUS APPORTERA?
Notre mission est de rendre la vie quotidienne plus confortable pour nos consommateurs. Ensemble, nous faisons de cette mission une réalité. En tant qu'entreprise en constante évolution, il y a toujours de nouveaux défis passionnants, des options de carrière variées et des occasions d'innover. Vous voulez en savoir plus? Venez libérer la grandeur qui sommeille en vous chez Produits Kruger.
Nous avons été nommés l’un des meilleurs employeurs de la région du Grand Toronto au cours des onze dernières années et figurons au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada selon Forbes.
Produits Kruger souscrit à une politique d'équité en matière d'emploi et de ce fait, encourage tous les candidats qualifiés à postuler. Des mesures d’adaptation seront fournies dans le cadre de tous les volets du processus d’embauche, conformément à la politique d’accessibilité et du plan d’accessibilité pluriannuel de PK - 1.04.33. Les candidats doivent faire connaître leurs besoins à l’avance.
Nous tenons à remercier tous les candidats pour leur intérêt à l’endroit de Produits Kruger. Seuls les candidats retenus seront conviés à une entrevue.
La connaissance de l’anglais est requise pour ce poste spécifique car Kruger fait affaire avec des partenaires partout en Amérique du Nord et le candidat retenu devra communiquer fréquemment avec ces derniers. Kruger a pris tous les moyens raisonnables pour éviter d'imposer la connaissance de l'anglais, notamment en évaluant les besoins linguistiques réels associés aux tâches à accomplir, en s'assurant que les connaissances linguistiques déjà requises des autres membres du personnel étaient insuffisantes pour l'exercice de ces fonctions et en limitant autant que possible le nombre de postes comportant des fonctions dont l'exercice requiert la connaissance de l'anglais.